Contact

F&G Publishing

 

Postbus 1245

1700 BE  Heerhugowaard

 

WM Dudokweg 77

1703 DC  Heerhugowaard

 

Tel 072 5762888

Fax 072 5762889

 

E-mail info@fngpubli.com

 

 

Performance management: met sturen betere resultaten!


Om de performance van een customer contactcenter op peil te brengen en te houden zal er moeten worden gestuurd. Performance management is een kader waarmee deze sturing gestructureerd en éénduidig
kan worden opgezet.

 

Klik hier om het artikel te lezen