 |
 |
 |
 |
||
 |
Contact |
F&G Publishing
Postbus 1245
1700 BE Heerhugowaard
WM Dudokweg 77
1703 DC Heerhugowaard
Tel 072 5762888
Fax 072 5762889
E-mail info@fngpubli.com
 |
Logopedie in de Contactcenters |
U vraagt zich wellicht af wat deze twee begrippen met elkaar te maken hebben!
Een logopedist is een paramedicus die zich bezighoudt met communicatie in de brede zin van het woord. Callcenteragents zijn beroepssprekers; dat betekent dat zij in hun beroep in grote mate afhankelijk zijn van hun stem. Er zijn echter een groot aantal risicofactoren te noemen die bedreigend kunnen zijn voor de gezonde stem. Enkele bekende voorbeelden van risicofactoren zijn het gebruik van bepaalde medicijnen, manier van spreken of de werkbenodigdheden zoals een stoel.
Als u geïnteresseerd bent in alle risicofactoren en het ziekteverzuim of als u graag wilt weten of stemproblemen vóórkomen bij callcenteragents in Nederland, dan kunt u op 5 februari deelnemen aan het seminar over dit onderwerp.
Voor meer informatie over het seminar klik hier.
Ook kunt u het artikel bekijken dat in CCM nr 7/8 is gepubliceerd.